Upgrade Infrastruktur

Ende März stellen wir unser Warenwirtschaftssystem auf SAP um.
Diese Migration ist die Grundlage dafür, dass wir Ihnen langfristig eine noch zuverlässigere Bestellabwicklung bieten können.

Dafür brauchen wir zwei Arbeitstage. Am 26. und 27. März können wir keine Bestellungen entgegennehmen.

Ab 30. März sind wir wieder für Sie da.

Wichtig für Sie:
 

Damit Ihre Versorgung vor Ostern reibungslos läuft, empfehlen wir Ihnen, grössere Bestellungen bis 19. März aufzugeben. Die letzte Bestellung nehmen wir am 25. März bis 17:00 Uhr entgegen. Rechtzeitig eingegangene Bestellungen liefern wir vor Ostern aus.

An Ihren Konditionen, Bestellwegen und Ihrem Webshop-Zugang ändert sich nichts.

Unser technischer Dienst ist während der gesamten Umstellung erreichbar.
Für dringende technische Notfälle steht unser Picket-Service bereit.

Bei Fragen erreichen Sie uns unter:
Verkauf Praxisartikel: 0800 55 06 10, mail@curaden.ch
Verkauf Laborartikel: 0800 33 68 25, labor@curaden.ch
Technischer Service: 0800 51 11 11, dispo@curaden.ch

 
Wir danken für Ihr Verständnis
 
 
 

FAQ - Frequently Asked Questions

Die Umstellung braucht ein Wochenende mit wenig Geschäftsvolumen. Die Auslieferungsplanung stellt sicher, dass unsere Kunden vor Ostern versorgt werden.

Richtig. In diesen zwei Tagen können wir keine Bestellungen entgegennehmen. Ab 30. März sind alle Kanäle wieder aktiv.

Für Verbrauchsmaterial gibt es während der Umstellung keinen Notbestellprozess, auch nicht telefonisch.  

Bitte bestellen Sie Ihren Bedarf bis spätestens 25. März, 17:00 Uhr. Für technische Notfälle: 0800 51 11 11.

Nein. Konditionen, Preise und Bestellwege bleiben identisch. Einzig das Rechnungslayout wird sich leicht verändern.

Am 26./27. März können wir keine Bestellungen entgegennehmen. Ab 30. März funktioniert der Webshop wie gewohnt.

Das neue System ermöglicht uns, Ihnen rund um den Webshop und die digitale Bestellabwicklung moderne Services anzubieten. 

Verkauf Praxisartikel: 0800 55 06 10, mail@curaden.ch

Verkauf Laborartikel: 0800 33 68 25, labor@curaden.ch

Technischer Service: 0800 51 11 11, dispo@curaden.ch

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