Rappel de la sucette
Nous rappelons certains lots de sucettes en raison de la présence possible de traces de BPA. Les ventes ont été interrompues et tous les produits concernés seront intégralement remboursés.

La sécurité et le bien-être de vos enfants nous tiennent à cœur.
Un test récent effectué par l'Organisation slovène de protection des consommateurs (ZPS) a indiqué que les sucettes Curaprox pouvaient contenir du BPA, une substance classée comme potentiellement dangereuse pour la santé. Nos tests de suivi effectués par des laboratoires indépendants ont confirmé ces résultats.
La sécurité des enfants et de nos clients est notre priorité absolue. Curaden ne fait aucun compromis en matière de qualité et de sécurité des produits.
Nous avons donc immédiatement pris toutes les mesures nécessaires, arrêté la vente du produit avec effet immédiat et lancé un rappel de produit (statut : 17.09.2025).
Les consommateurs recevront un remboursement complet pour tous les articles concernés en présentant le produit au point de vente ou en fournissant une preuve d'achat dans le cas des commandes en ligne.
Les produits concernés sont les suivants : Les sucettes Curaprox avec les numéros de lot 006, 007, 008, 009, 010, 011.
Ce numéro se trouve sur le côté avant droit de la sucette.
Questions fréquemment posées
Un test récent effectué par l'Organisation slovène de protection des consommateurs (ZPS) a indiqué que les sucettes Curaprox pouvaient contenir du BPA, une substance classée comme potentiellement dangereuse pour la santé. Nos tests de suivi immédiats effectués par des laboratoires indépendants ont confirmé ces résultats.
La sécurité des enfants et de nos clients est notre priorité absolue. Curaden ne fait aucun compromis en matière de qualité et de sécurité des produits.
Nous avons donc immédiatement pris toutes les mesures nécessaires, arrêté la vente du produit avec effet immédiat et lancé un rappel du produit (statut : 17.09.2025).
Les sucettes Curaprox avec les numéros de lot 006, 007, 008, 009, 010 et 011. Veuillez vérifier le numéro de lot sur l'emballage ou sur la sucette elle-même.
Le numéro de lot se trouve sur le côté avant droit de la sucette.
- Renvoyez le produit au magasin où vous l'avez acheté.
- Les produits achetés sur www.curaprox.ch depuis le 1.1.2025 sont remboursés automatiquement via notre service clientèle.
-Vous pouvez également nous contacter via help@curaden.ch ou au numéro +41 566 19 76 76 avec la preuve d'achat en ligne .
Aucun ticket de caisse n'est nécessaire. Remboursement intégral garanti.
Veuillez cesser d'utiliser la sucette. Vérifiez si l'un des numéros de lot concernés (006, 007, 008, 009, 010, 011) est imprimé sur le bouclier.
Si c'est le cas, vous pouvez le rapporter à votre point de vente et vous faire rembourser le prix d'achat. Si vous l'avez acheté en ligne sur www.curaprox.ch, vous serez automatiquement informé et remboursé.
Oui, vous pouvez retourner la sucette au lieu d'achat et vous serez remboursé du prix d'achat. Si vous l'avez achetée en ligne sur www.curaprox.ch, vous serez contacté directement et remboursé. Actuellement, nous ne pouvons pas vous offrir une sucette en échange.
Ne continuez pas à utiliser la sucette. Retournez-la au point de vente ou jetez-la si vous l'avez achetée en ligne.
Nous prenons ces résultats très au sérieux et avons retiré la sucette du marché. Les valeurs de BPA mesurées dépassaient la limite légalement autorisée dans l'UE, c'est pourquoi nous avons immédiatement procédé au rappel.
Les instituts de recherche n'ont trouvé aucune preuve d'un risque de toxicité aiguë, ce qui signifie que le BPA contenu dans les sucettes ne présente pas de danger immédiat. La partie concernée est la collerette, qui n'est pas en contact direct avec la bouche. La tétine, la partie en silicone médical que le bébé suce, n'est pas touchée. Néanmoins, nous vous conseillons vivement de ne pas utiliser la sucette afin d'éliminer tout risque éventuel.
Les limites légales sont fixées de manière à garantir une exposition totale la plus faible possible. En l'état actuel des connaissances, la probabilité d'une nocivité aiguë due à une utilisation à court terme est considérée comme faible. Toutefois, les effets à long terme d'une exposition excessive au BPA ne sont pas encore totalement élucidés, c'est pourquoi les législateurs recommandent d'éviter le BPA par mesure de précaution.
Les valeurs de BPA mesurées dépassaient la limite de l'UE, c'est pourquoi nous avons immédiatement lancé le rappel. Les instituts de recherche ne voient aucune preuve de risque de toxicité aiguë. La partie concernée est la collerette, qui n'est pas en contact direct avec la bouche. La tétine, la partie en silicone médical que le bébé suce, n'est généralement pas touchée.
Néanmoins, nous vous conseillons vivement de cesser d'utiliser la sucette. Pour les bébés, l'exposition au BPA provient principalement des aliments et boissons contenus dans des récipients en plastique et du lait maternel, ainsi que de sources environnementales telles que la poussière domestique et les jouets.
Le BPA (bisphénol A) est une substance semblable aux hormones qui peut affecter le système endocrinien. L'exposition à une sucette est faible et ne présente pas de danger aigu, mais nous recommandons vivement de cesser de l'utiliser afin de réduire l'exposition au BPA.
Le BPA ressemble à l'hormone œstrogène et peut influencer le système hormonal, en particulier pendant les phases sensibles du développement. Il peut se lier aux récepteurs hormonaux et perturber les processus naturels, c'est pourquoi il est considéré comme indésirable et risqué pour les jeunes enfants.
Non, Curaden a été surpris par les résultats. Nous effectuons des contrôles de qualité réguliers. Lors de notre dernière analyse d'échantillon, nous avons identifié cette irrégularité. Dès que les résultats ont été disponibles, nous avons imposé un arrêt des ventes, bloqué tous les stocks et lancé le rappel. Nous nous efforçons d'être totalement transparents et de prendre des mesures immédiates.
Curaden teste régulièrement ses produits. Cette irrégularité a été identifiée lors de notre dernier échantillonnage. Dès que les résultats ont été disponibles, nous avons immédiatement lancé le rappel.
Nous renforçons nos processus de test et d'assurance qualité, améliorons les flux de travail internes et travaillons avec les autorités, des laboratoires indépendants et un conseil consultatif scientifique.
Le test est fiable et normalisé, et nous ne doutons pas des résultats. C'est pourquoi nous avons immédiatement réagi et lancé le rappel dans le monde entier.
Nous avons informé les autorités compétentes et cerappel se fait en étroite coordination avec les autorités.
De nombreuses études mondiales ont porté sur le BPA. Leurs résultats sont contradictoires et ont donné lieu à un débat public controversé, en particulier parmi les parents. Afin de minimiser les risques potentiels, la Commission européenne a interdit le BPA dans la production de biberons en mars 2011, et depuis juin 2011, leur vente est interdite au sein de l'UE.
En janvier 2025, un nouveau règlement européen est entré en vigueur, qui renforce considérablement les restrictions sur le BPA dans tous les matériaux en contact avec les aliments et les produits pour bébés tels que les sucettes et les tétines. L'objectif est de faire en sorte que le BPA ne soit plus détectable au-delà de limites de sécurité strictes.
Nous comprenons votre déception et nous nous en excusons sincèrement. La sécurité des enfants et de nos clients est notre priorité absolue. Curaden ne fait aucun compromis en matière de sécurité. C'est pourquoi nous avons lancé un rappel et arrêté immédiatement toutes les ventes. Nous agissons de manière ouverte et transparente.
Pour toute question, veuillez appeler notre hotline +41 56 619 76 76 ou nous écrire à help@curaden.ch.
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