Wycofanie smoczka
Wycofujemy niektóre partie smoczków, ponieważ mogą zawierać śladowe ilości BPA. Produkty te nie są już dostępne w sprzedaży, a wszystkie wadliwe produkty zostaną w pełni zrefundowane.

Bezpieczeństwo i dobro Twoich dzieci są dla nas najważniejsze.
Niedawny test przeprowadzony przez Słoweńską Organizację Ochrony Konsumentów (ZPS) wykazał, że smoczki Curaprox mogą zawierać BPA, substancję uznaną za potencjalnie szkodliwą dla zdrowia. Nasze natychmiastowe testy kontrolne, wykonane przez niezależne laboratoria, potwierdziły te wyniki.
Bezpieczeństwo dzieci i naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Curaden nie robi żadnych kompromisów w kwestii jakości i bezpieczeństwa produktów.
W związku z tym natychmiast podjęliśmy wszystkie niezbędne działania: wstrzymaliśmy sprzedaż produktu z dniem dzisiejszym oraz rozpoczęliśmy jego wycofywanie z rynku (status: 17.09.2025).
Konsumenci otrzymają pełny zwrot kosztów za wszystkie objęte tym wycofaniem produkty po okazaniu produktu w punkcie sprzedaży lub po przedstawieniu dowodu zakupu w przypadku zamówień online.
Dotyczy to następujących produktów: numery partii 006, 007, 008, 009, 010, 011.
Numer partii znajduje się z przodu, po prawej stronie smoczka.
Najczęściej zadawane pytania
Najnowsze badanie przeprowadzone przez Słoweńską Organizację Ochrony Konsumentów (ZPS) wykazało, że smoczki Curaprox mogą zawierać BPA – substancję uznawaną za potencjalnie szkodliwą dla zdrowia. Nasze natychmiastowe badania kontrolne, przeprowadzone przez niezależne laboratoria, potwierdziły te wyniki.
Bezpieczeństwo dzieci i naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem. Curaden nie idzie na kompromisy, jeśli chodzi o jakość i bezpieczeństwo produktów.
W związku z tym natychmiast podjęliśmy wszystkie niezbędne działania: wstrzymaliśmy sprzedaż produktu z dniem bieżącym oraz rozpoczęliśmy jego wycofanie (stan na 17.09.2025).
Numery partii: 006, 007, 008, 009, 010 i 011. Prosimy o sprawdzenie numeru partii na opakowaniu lub bezpośrednio na smoczku.
Numer partii znajduje się z przodu, po prawej stronie smoczka.
• Zwróć produkt w sklepie, w którym został zakupiony.
• Produkty zakupione w kanałach online Curaprox od 1.01.2025 są automatycznie zwracane przez naszą obsługę klienta.
• Możesz też skontaktować się z nami pod adresem info@curaprox.pl lub telefonicznie pod numerem +48 71 321 02 14, dołączając dowód zakupu online.
Paragon nie jest wymagany. Gwarantowany pełny zwrot pieniędzy.
Prosimy o zaprzestanie używania smoczka. Sprawdź, czy na tarczy / osłonce smoczka znajduje się numer wadliwej partii (006, 007, 008, 009, 010, 011).
Jeśli tak, możesz zwrócić smoczek w punkcie sprzedaży i otrzymać zwrot pieniędzy. W przypadku zakupu online zostaniesz automatycznie poinformowany/a i otrzymasz zwrot środków.
Tak. Możesz zwrócić smoczek w miejscu zakupu i otrzymać zwrot pieniędzy. Jeśli zakupiłeś/aś go online, skontaktujemy się z Tobą bezpośrednio i dokonamy zwrotu. Obecnie nie możemy zaoferować smoczka w ramach wymiany.
Prosimy o zaprzestanie używania smoczka. Zwróć go w punkcie sprzedaży lub zutylizuj, jeśli został zakupiony online.
Traktujemy te wyniki bardzo poważnie i wycofaliśmy smoczek z rynku. Zmierzony poziom BPA przekroczył dopuszczalny limit prawny w UE, dlatego natychmiast rozpoczęliśmy wycofanie produktu. Instytucje badawcze nie wykazały dowodów na ostre ryzyko toksyczne, co oznacza brak bezpośredniego zagrożenia zdrowia wynikającego z obecności BPA w smoczkach. Dotknięta problemem jest tarcza /osłonka smoczka, która nie ma bezpośredniego kontaktu z ustami dziecka. Ustnik, część wykonana z medycznego silikonu, którą dziecko faktycznie ssie, generalnie nie jest dotknięty problemem. Mimo to stanowczo zalecamy zaprzestanie używania smoczka, aby wyeliminować jakiekolwiek ryzyko.
Limity prawne są ustalone, aby zapewnić możliwie najniższe całkowite narażenie. Na podstawie aktualnej wiedzy prawdopodobieństwo ostrego uszczerbku zdrowia przy krótkotrwałym użyciu jest uznawane za niskie.
Jednak długoterminowe skutki nadmiernego narażenia na BPA nie są jeszcze w pełni poznane, dlatego ustawodawcy zalecają ostrożność i unikanie ekspozycji.
Zmierzony poziom BPA przekroczył limit UE, dlatego natychmiast rozpoczęliśmy wycofanie produktu. Instytucje badawcze nie wykazały dowodów na ostre ryzyko toksyczne. Dotknięta problemem jest tarcza / osłonka smoczka, która nie ma bezpośredniego kontaktu z ustami dziecka.
Ustnik wykonany z medycznego silikonu, który dziecko ssie, generalnie nie jest dotknięty problemem. Niemniej stanowczo zalecamy zaprzestanie używania smoczka. U niemowląt główne źródła narażenia na BPA to żywność i napoje w plastikowych opakowaniach, mleko matki oraz środowisko, np. kurz domowy i zabawki.
BPA (bisfenol A) jest substancją o działaniu podobnym do hormonu, która może wpływać na układ hormonalny. Narażenie z powodu smoczka jest niskie i nie stanowi ostrego zagrożenia, ale zalecamy zaprzestanie używania, aby zminimalizować kontakt z BPA.
BPA przypomina hormon estrogen i może wpływać na układ hormonalny, szczególnie w wrażliwych fazach rozwoju. Może wiązać się z receptorami hormonalnymi i zakłócać naturalne procesy, dlatego jest uznawany za niepożądany i ryzykowny dla małych dzieci.
Nie, Curaden był zaskoczony wynikami. Regularnie przeprowadzamy kontrole jakości. Podczas naszej najnowszej analizy próbek wykryliśmy tę nieprawidłowość. Jak tylko wyniki były dostępne, wprowadziliśmy wstrzymanie sprzedaży, zablokowaliśmy cały zapas i rozpoczęliśmy wycofanie produktu. Dążymy do pełnej transparentności i natychmiastowego działania.
Curaden regularnie testuje swoje produkty. Nieprawidłowość została wykryta podczas najnowszego badania próbek. Jak tylko wyniki były dostępne, natychmiast rozpoczęliśmy wycofanie produktu.
Wzmacniamy nasze procesy testowania i zapewniania jakości, udoskonalamy wewnętrzne procedury i współpracujemy z władzami, niezależnymi laboratoriami oraz radą naukową.
Test jest wiarygodny i standaryzowany, nie mamy wątpliwości co do wyników. Dlatego natychmiast podjęliśmy działania i rozpoczęliśmy wycofanie produktu na całym świecie.
Poinformowaliśmy odpowiednie władze, a wycofanie produktu odbywa się w ścisłej koordynacji z nimi.
Liczne badania na całym świecie analizowały BPA. Ich wyniki są niespójne, co doprowadziło do kontrowersyjnej debaty publicznej, szczególnie wśród rodziców. Aby zminimalizować potencjalne ryzyko, Komisja Europejska zakazała BPA w produkcji butelek dla dzieci w marcu 2011 r., a od czerwca 2011 r. ich sprzedaż w UE jest zabroniona. W styczniu 2025 r. weszło w życie nowe rozporządzenie UE, które znacząco zaostrza ograniczenia dotyczące BPA we wszystkich materiałach mających kontakt z żywnością i produktach dla dzieci, takich jak smoczki i smoczki do butelek. Celem jest zapewnienie, aby BPA nie był wykrywalny powyżej rygorystycznych limitów bezpieczeństwa.
Rozumiemy Twoje rozczarowanie i szczerze przepraszamy. Bezpieczeństwo dzieci i naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem. Curaden nie robi żadnych kompromisów w kwestii bezpieczeństwa. W związku z tym rozpoczęliśmy akcję wycofania produktu i natychmiast wstrzymaliśmy wszelką sprzedaż. Działamy otwarcie i przejrzyście.
W razie pytań prosimy o kontakt pod numerem infolinii +48 71 321 02 14 lub drogą mailową: info@curaprox.pl
Skontaktuj się z nami pod adresem info@curaprox.pl lub pod numerem +48 71 321 02 14.
Czy mają Państwo dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami pod adresem info@curaprox.pl
© CURADEN AG – All rights reserved