Cumi visszahívás

A Szlovén Fogyasztóvédelmi Szervezet (ZPS) legutóbbi tesztje arra utalt, hogy bizonyos Curaprox cumik anyaghibásak: a kemény műanyagból készült cumipajzs nyomokban BPA-t tartalmazhat. Azonnali utánvizsgálatainkat független laboratóriumok végezték el, és ezek sajnos megerősítették az eredményt.

A gyermekek és vásárlóink biztonsága számunkra a legfontosabb. A Curaden nem köt kompromisszumot, ha minőségről és termékbiztonságról van szó.

Ezért haladéktalanul megtettünk minden szükséges intézkedést: az érintett termékek értékesítését azonnal leállítottuk, és elindítottuk a termékvisszahívást (állapot: 2025.09.17.).

A 006, 007, 008, 009, 010 és 011 tételszámok. Kérjük, ellenőrizze a csomagoláson vagy magán a cumin a tételszámot.

A tételszámot a cumik jobb első oldalán találja.

- Vigye vissza a terméket abba az üzletbe, ahol vásárolta.

- A 2025.01.01. után a Curaprox online csatornáin vásárolt termékek árát ügyfélszolgálatunk automatikusan visszatéríti.

- Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a  info@curaprox.hu e-mail címen vagy a +36 1 324 2440-es telefonszámon, és csatolja az online vásárlás igazolását.

Nyugta bemutatása nem szükséges – a teljes visszatérítést garantáljuk.

Kérjük, ne használja tovább a cumit. Ellenőrizze, hogy a cumipajzson szerepel-e valamelyik érintett tételszám (006, 007, 008, 009, 010, 011).
Ha igen, vigye vissza a vásárlás helyére, és visszakapja a teljes vételárat.
Ha online vásárolta, automatikusan értesítjük, és visszatérítést kap.

Igen. A cumit visszaviheti a vásárlás helyére, és visszakapja a teljes vételárat.
Ha online vásárolta, közvetlenül felvesszük Önnel a kapcsolatot, és visszatérítést kap.
Jelenleg sajnos nem tudunk cserecumit biztosítani.

Kérjük, ne használja tovább a cumit. Vigye vissza a vásárlás helyére, vagy dobja ki, ha online vásárolta.

Nagyon komolyan vesszük ezeket az eredményeket, és kivontuk a cumikat a forgalomból. A mért BPA-értékek meghaladták az EU-ban törvényesen engedélyezett határértéket, ezért azonnal kezdeményeztük a visszahívást.

A kutatások ugyanakkor nem mutattak ki azonnali egészségügyi kockázatot, vagyis nincs bizonyíték arra, hogy a cumik azonnal veszélyt jelentenének. Az érintett rész a cumipajzs, amely nem érintkezik közvetlenül a gyermek szájával. A szopó rész – amely orvosi minőségű szilikonból készül – nem érintett.

Ennek ellenére határozottan azt javasoljuk, hogy a cumit ne használják tovább, így minden esetleges kockázat kizárható.

A jogszabályokban meghatározott határértékeket azért állapították meg, hogy a lehető legkisebb legyen az összesített kitettség. A jelenlegi ismeretek alapján rövid távú használat esetén az akut egészségkárosodás kockázata alacsonynak tekinthető.
A BPA túlzott mennyiségű, hosszú távú bevitelének hatásai azonban még nem teljesen tisztázottak, ezért a jogalkotók elővigyázatosságból a kerülését javasolják.

A mért BPA-szint meghaladta az EU által engedélyezett határértéket, ezért indítottuk el a visszahívást. A kutatóintézetek nem látnak bizonyítékot az akut toxikus kockázatra. Az érintett rész a cumipajzs, amely nem érintkezik közvetlenül a gyermek szájával. A szopó rész – amely orvosi minőségű szilikonból készül – nem érintett.

Ennek ellenére határozottan javasoljuk a cumi használatának abbahagyását. Fontos tudni, hogy a BPA főként más forrásokból kerül a szervezetbe: például ételek és italok műanyag tárolóiból, az anyatejből, valamint a környezetből – például háztartási porból és játékokból

A BPA (biszfenol A) egy hormonhatású anyag, amely befolyásolhatja az endokrin rendszert. A cumiból származó kitettség alacsony, és nem jelent azonnali veszélyt, de erősen javasoljuk a használat abbahagyását a BPA-nak való kitettség csökkentése érdekében.

A BPA hasonlít az ösztrogén hormonhoz, és befolyásolhatja a hormonális rendszert, különösen a fejlődés érzékeny szakaszaiban. Hormonreceptorokhoz kötődhet és megzavarhatja a természetes folyamatokat, ezért nemkívánatosnak és kockázatosnak tartják a kisgyermekek számára.

Nem, a Curaden számára is váratlanok voltak ezek az eredmények. Rendszeresen végzünk minőségellenőrzéseket, és a legutóbbi mintavizsgálat során derült fény erre az eltérésre. Amint az eredmények rendelkezésünkre álltak, azonnal leállítottuk az értékesítést, zároltuk a készleteket és elindítottuk a visszahívást.
Célunk a teljes átláthatóság és a gyors intézkedés.

A Curaden rendszeresen teszteli termékeit. Ezt az eltérést a legutóbbi mintavizsgálat során azonosítottuk. Amint az eredmények rendelkezésünkre álltak, azonnal elindítottuk a visszahívást.

Megerősítjük tesztelési és minőségbiztosítási folyamatainkat, javítjuk és átláthatóbbá tesszük a belső működésünket, valamint szorosan együttműködünk a hatóságokkal, független laboratóriumokkal és egy tudományos tanácsadó testülettel.

A teszt megbízható és szabványosított, az eredményeket nem kérdőjelezzük meg. Éppen ezért reagáltunk azonnal, és indítottuk el világszerte a visszahívást.

Tájékoztattuk az illetékes hatóságokat, és a visszahívást velük szoros együttműködésben hajtjuk végre.

Számos nemzetközi kutatás foglalkozott a BPA-val, de az eredmények nem mindig egyeztek meg, ami sok vitát váltott ki, különösen a szülők körében. A lehetséges kockázatok csökkentése érdekében az Európai Bizottság 2011 márciusában betiltotta a BPA használatát a cumisüvegek gyártásában, és 2011 júniusa óta ezek értékesítése is tilos az EU-ban.

2025 januárjában új uniós rendelet lépett életbe, amely szigorúan korlátozza a BPA használatát minden élelmiszerrel érintkező anyagban és babatermékben, például a cumikban és a cumisüvegekben. A cél az, hogy a BPA mennyisége a jövőben ne haladja meg a szigorú biztonsági határértéket, sőt lehetőleg egyáltalán ne legyen kimutatható.

Megértjük csalódottságát, és őszintén elnézést kérünk. A gyermekek és vásárlóink biztonsága a legfontosabb számunkra. A Curaden semmilyen körülmények között nem köt kompromisszumot a biztonság terén. Ezért azonnal leállítottuk az értékesítést, és elindítottuk a visszahívást. Nyíltan és átláthatóan járunk el.

Kérdés esetén kérjük, hívja a +36 1 324 2440 os forródrótot, vagy írjon nekünk a  info@curaprox.hu címre.

Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére: info@curaprox.hu vagy +36 1 324 2440.
.